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ORDER


  • ◎ご注文について

    ご注文は、電話・faxで承っております。配達地域内3,000円+税より配達致します。
    お花の選び方は はじめに をご覧ください。電話でのご注文の際は次のことをお伺いいたします。
    ・ご希望の商品(花束・アレンジ・スタンド花などの種類)
    ・メッセージカードの有無
    ・配達・来店のご希望と日時(配達の場合はお届け先様のお名前・ご住所・電話番号)
    ・ご注文主様のお名前・電話番号
    ・お支払方法(来店支払・代引き・振り込み)
    ✔faxでの注文は Fax送信表 をご利用頂くと便利です。

    ◎配達地域について
    ご注文前にご確認ください。かづま生花の配達地域は旧石巻市内です。
    旧石巻市内とは、旧牡鹿郡・旧桃生町を除いた地域です。それ以外は別途配達料を頂戴するか、花キューピットでのお届けとなります。(かづま生花からの配達ではありません。お花代のほかに手数料が500円+税かかります。)
    ・無料配達地域
    ・有料配達地域
    ・配達地域外(花キューピットでのお届け)


    ◎お支払いについて
    お支払いはご来店・銀行振り込みのいずれかとなります。当店配達地域内、ご注文主とお届け先が同じ場合は集金・代引きが可能です。振り込みの場合はご注文確定後、もしくは商品配達後に請求書を郵送致しますので、1週間以内にお振込みをお願いいたします。(振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。法人のお客様で〆日がある場合は事前にお知らせください。)

    ◎返品・キャンセルについて
    生花のため、制作・配達後の返品・キャンセルは致しかねます。お届け先様が受け取り拒否された場合も返金できませんのでご了承ください。ただし、当店による明らかな痛み・不良がある場合はお取替えいたしますので、商品お届け後2日以内にご連絡お願いします。また、お届け先様が不在でお届けできない場合、それに伴いお花の作り直しをした場合は実費をお支払いいただきますのでご了承ください。


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